Ehilà, bellezza!
Siamo entusiasti che tu stia pensando di acquistare da Glowisia. Vogliamo rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice e senza stress possibile, per questo motivo abbiamo delineato le nostre politiche di spedizione e restituzione qui di seguito.
Spedizioni:
Offriamo spedizioni internazionali. I tempi di spedizione variano da 5 a 9 giorni lavorativi, a seconda della località in cui ci si trova. Spediamo gli ordini in base alla disponibilità delle scorte, comprese le località negli Stati Uniti e all'estero.
Pacchetti smarriti o rubati:
Dopo che il pacco è stato contrassegnato come consegnato dal corriere, non abbiamo più il controllo su ciò che accade al pacco. Pertanto, Glowisia Boutique non coprirà le perdite né si assumerà la responsabilità di eventuali pacchi smarriti o rubati dopo la conferma di consegna da parte dello spedizioniere. Vi consigliamo vivamente di controllare regolarmente le informazioni di tracciabilità del vostro pacco e di contattare direttamente la società di spedizione per ulteriori informazioni, se necessario.
Cambi:
Se non siete completamente soddisfatti del vostro ordine, siamo qui per aiutarvi! Basta contattarci all'indirizzo info@glowisia.com e il nostro team sarà lieto di assistervi con il vostro cambio.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per assicurarci che troviate la vestibilità perfetta e lo stile che vi fa sentire favolosi. Si prega di notare che i cambi sono soggetti a disponibilità. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Restituzione:
Vogliamo che siate soddisfatti al 100% del vostro acquisto presso Glowisia. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro ordine, potete restituirlo entro 30 giorni dall'acquisto. Per quanto riguarda il cugino, è necessario restituire un articolo non utilizzato dell'ordine nelle sue condizioni originali per avere diritto al rimborso o alla restituzione. Il cugino deve rimanere aperto, non usato e non danneggiato.
Per avviare un reso, inviare un'e-mail all'indirizzo info@glowisia.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione del reso. Inoltre, agli articoli restituiti potrebbe essere applicata una piccola tassa di rifornimento. Il nostro team vi fornirà i dettagli al momento dell'elaborazione del reso.
Cambio di indirizzo e cancellazione dell'ordine:
Glowisia Boutique è orgogliosa di elaborare e spedire gli ordini nel più breve tempo possibile. La nostra dedizione all'efficienza fa sì che alcuni ordini vengano spediti lo stesso giorno in cui vengono effettuati. Questa elaborazione rapida garantisce che riceviate i vostri articoli rapidamente, ma implica anche che abbiamo una finestra molto ristretta per modificare gli indirizzi di spedizione o annullare gli ordini.
Si prega di verificare attentamente l'indirizzo di spedizione prima di concludere l'acquisto. Se si scopre un errore dopo l'invio o se si desidera annullare l'ordine, è necessario contattarci immediatamente all'indirizzo info@glowisia.com. Sebbene non possiamo garantire che saremo in grado di apportare le modifiche richieste o di annullare l'ordine, vi assicuriamo che faremo del nostro meglio per assistervi. Tuttavia, vi ricordiamo che una volta che l'ordine è stato spedito, non potremo apportare alcuna modifica o annullare l'ordine.
Siamo consapevoli che le situazioni possono cambiare e cerchiamo di essere il più flessibili possibile nei limiti delle nostre tempistiche di spedizione ed elaborazione. La vostra soddisfazione è importante per noi e apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione.
Grazie per aver acquistato da Glowisia. Siamo grati per la vostra attività e speriamo di superare le vostre aspettative in ogni modo!
Il team di Glowisia